Réservation et paiements

• Pour réserver votre place à une immersion, un dépôt de 800 $ est requis au moment de la réservation, payable directement via notre boutique en ligne.

• Un deuxième paiement de 50 % de la balance est dû 90 jours avant le début de l’immersion (par virement Interac).

• Un troisième paiement de 50 % de la balance est dû 30 jours avant le début de l’immersion (par virement Interac).

Un frais fixe de 250$, prélevé du dépôt, est non remboursable en tout temps.

Le reste du montant est remboursable jusqu’à 90 jours avant le début de l’immersion. Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être émis. Toutefois, en cas d’imprévu majeur ou d’impossibilité de se présenter, les montants payés pourront être transformés en crédit applicable sur une future immersion ou sur les produits offerts dans notre boutique.

Assurance voyage

Pour participer à une immersion, chaque personne doit souscrire une assurance voyage personnelle couvrant les soins médicaux à l’étranger, l’annulation de voyage et tout autre imprévu.

La Vie Vénusienne ne pourra être tenue responsable des pertes ou dépenses liées à l’absence d’assurance adéquate.

Passeport et visas

Chaque participant·e est responsable de vérifier que son passeport est valide pour toute la durée du voyage (et au moins 6 mois après la date de retour) et qu’il ou elle détient les visas ou permis d’entrée nécessaires pour le pays de destination. Merci de vérifier ces éléments bien avant le départ.

Changements de lieu ou de programme

Les immersions sont créées en lien avec un lieu précis et un nombre minimum de participant·es. Si le nombre d’inscriptions est insuffisant, La Vie Vénusienne se réserve le droit de modifier le lieu où nous serons hébergés, le programme, ou certains aspects logistiques de l’immersion. Dans tous les cas :

• Si ces changements surviennent plus de 90 jours avant le départ, chaque participant·e pourra choisir de maintenir ou d’annuler sa participation (le frais fixe de 250$ demeure non remboursable).

• Si les changements surviennent à moins de 90 jours du départ, les montants déjà versés pourront être transformés en crédit pour une autre immersion à une date ultérieure ou sur les produits offerts dans notre boutique.

Cadre d’expérience

Nous souhaitons créer des espaces délicieux, nourrissants, et libres de bruit agressant. Pour cette raison, nous demandons qu’il n’y ait aucun téléphone en mode sonnerie dans les lieux partagés, aucun appel téléphonique dans les espaces communs et aucun téléphone visible pendant les expériences proposées, en groupe, et en privé.

La Vie Vénusienne se réserve le droit d’exclure de l’immersion, sans remboursement, toute personne dont le comportement serait jugé dangereux, inapproprié ou perturbateur pour l’expérience du groupe.

Photographie et usage des images

Des photos et vidéos peuvent être prises durant l’immersion, pour en conserver la mémoire ou à des fins promotionnelles (site, réseaux sociaux, etc.). Si vous ne souhaitez pas apparaître sur les images utilisées, il est essentiel de le mentionner dès le début de l’immersion. Nous veillerons à vous préserver de toute captation reconnaissable. La création de contenu à visée commerciale (promotion de marques, services ou produits) n’est pas permise pendant les immersions.

Annulations et crédits

Nous savons que les imprévus font partie de la vie. Cependant, chaque immersion représente un engagement logistique et financier important pour nous (réservation de lieux, vols internationaux, frais fixes, etc.). Pour cette raison :

• Un frais fixe de 250 $ est non remboursable.

• Les montants supplémentaires sont remboursables jusqu’à 90 jours avant l’immersion.

• Passé ce délai, aucun remboursement ne sera émis, mais le montant pourra être converti en crédit valable sur une future immersion ou dans la boutique en ligne.

Santé et sécurité

Votre bien-être est au cœur de ce que nous créons. Merci de vous assurer que vous êtes physiquement et émotionnellement apte à participer à l’immersion choisie. N’hésitez pas à nous faire part à l’avance de toute condition, besoin ou limite à considérer en amont.

La Vie Vénusienne se réserve le droit de refuser la participation ou d’exclure de l’expérience un·e participant·e, si sa condition met en péril sa sécurité ou celle du groupe.

Force majeure

La Vie Vénusienne ne pourra être tenue responsable de tout changement, retard ou impossibilité de tenir une immersion en cas de circonstances indépendantes de sa volonté : catastrophes naturelles, pandémies, guerres, troubles politiques, ou tout autre événement exceptionnel. Dans un tel cas, nous nous engageons à :

• vous en informer rapidement,

• faire de notre mieux pour reprogrammer l’expérience,

• et proposer des alternatives ou crédits dans la mesure du possible.

Toutefois, nous ne pouvons garantir de remboursement dans ces situations.

Propriété intellectuelle

Tous les textes, contenus audio, images, vidéos et documents produits par La Vie Vénusienne sont protégés. Ils sont destinés à votre usage personnel uniquement, et ne peuvent être reproduits ou partagés sans autorisation écrite.